Verzenden

Levasco streeft ernaar om je bestelling na ontvangst van betaling binnen 4 werkdagen te verzenden.
Mocht de levering aanzienlijk vertraagd zijn, dan ontvang je een bericht op het door jouw aangeleverd e-mailadres.
Op de dag dat je bestelling bij ons vertrekt ontvang je ’s avonds een bericht op het door jou opgegeven e-mailadres met daarin de track&trace code. Mocht je daarna vragen hebben over de status van je verzending in je track&trace, dan raden we je aan om eerst contact op te nemen met bezorgdienst. Indien je overige vragen hebt, kun je natuurlijk te allen tijde contact met ons opnemen.

Uit efficiëntie overweging bezorgen wij standaard bij het dichtsbijzijnde DHL-punt! 
Let op: je pakket dien je binnen 7 dagen op te halen op de afhaallocatie! Hierna wordt het pakket naar ons geretourneerd en zullen wij de retourkosten in mindering brengen op het orderbedrag.
Wil je het pakket thuis bezorgd hebben, geef dat dan svp aan door de “bezorg-het-thuis” product in het winkelmandje te plaatsen.

Retouren:

Afhandeling retouren:

Retouraanvraag via de mail (info@aa-woonbiologie.nl)  svp.
Je ontvangt z.s.m. een RMA nummer. Dit nummer noteren op de (kopie) factuur en bijsluiten bij de retourzending.
Vervolgens de verzendcode van de pakketdienst mailen, dit om een juiste afhandeling te garanderen.

Op een juiste wijze verpakt (doos in omdoos om schade aan originele verpakking te voorkomen) ontvangt u het volledige aankoopbedrag (minus eventuele verzendkosten) binnen 10 werkdagen retour op uw rekening. Mist aan de voorwaarden is voldaan.
De werkdagen beginnen te tellen bij ontvangst van het product.